深圳要债公司:作为生意人必备的要债经验跟技巧
1,我们要调整优势跟心态,要坚定要债信念跟信心,要债难,已经是大家都公认都是事实。因为难,很多销售人员见到客户都有一副讨好的样子,以求对方能理解,能够支持,开启口来羞答答的样子,好像跟理亏客户是的,因此这样时间久了,就会让客户觉得‘自己好欺负;’从而客户就会故意恶意拖欠款项,甚至拒不付款。
2,要做好欠款风险等级跟评估。按照欠款约定回收时间跟回收的可能,把货款划分为未收款,催收款,准待账,呆账,赖账等几类。对于不同类的账款,采取不同的催收方法,施以不同方式的催收力度。
3,准备好催收欠款的全部方案。跟拖欠款款时间长短,欠款金额大小跟类型,客户的诚信,信用,做人等情况,资金还有公司实力,公司远近等相关因素,做出轻重极慢的回款回收方案,或;武收还是‘’文收的准备工作。文‘’收是拉货,打官司,或会更恼火的方式去收。文收就是走工作,帮助他催收下面养殖户拖欠他的货款,或者跟他搞促销。确定是武收还是文收的标准,主要看他是否跟公司友好配合。对一些居心不良,故意赖账的经销商客户就要用武收,不管是文收还是武收都需要经验。
做好饲料进货等证据记录,让对方签字按手印,避免后期出现争议。要明确在哪天客户下单了哪些货什么类型品种,合计商品金额,每一笔款项按照约定如何资金回笼。
5,跟欠账客户的欠账积极性高低,在时间上需要有很好的把我。对于还款痛快的客户,在预定的时间要做到及时提醒或者上门来拿,不要给客户留下反咬一口,说等你很久了,你没有来,我去做其他重要的事情了。到时你就不好说话了,对于一些还钱干脆的客户,要做到事前去等候,或到了还款日,就打电话提醒让他准备,提醒客户落实。这样做,一定比还款当日去催效果好,当欠款答应还款时,可以在银行半张卡,把卡号告诉客户,让客户把钱转到卡上即可,一面过去催收需要大量的人力财力等费用,如果客户一直讲没钱,叫穷的,想办法在其公司发展有个内线,在确定欠款客户什么时候公司有进账时,及时前去,逮个正好。
6,到客户哪里上门催收款项时,不要觉得客户有客户在谈事情就走开,来了就一定要说明今天的来意,就故意坐在一旁等待。因为欠款客户是不希望你在迟等候的,他为了跟他的客户谈生意会想办法尽快让你离开,就会马上想法还钱你。
7,不要在拿到钱之前谈生意。这时对方拿谁谁谁还欠为筹码跟你讨价还价。要是你满足不了其要求,还可能会产生谁谁谁不还钱,为想法。时刻要把催收当做一件重要的事情。这样谈起来就会顺利一些,你才有主动权在手。
8,要做到时刻注意一切异常的情况。如欠账客户准备不干了等,客户准备把店面转让他人,或者合作伙伴自己单干等,如法人代表变更了,经营转让了,场地搬迁了,或该企业破产等,已有风吹草动,就要速度采取措施,防范未然,杜绝后面出现死账,呆账,坏账,等记住不要让即将离任的法人代表给你办理还款。只要你的态度做到够坚定,一般欠款客户也会做个顺水推舟的人情给到你,就把欠款给你解决了。
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